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Política de envíos
La información de seguimiento del pedido: 17track.net/en
• Las direcciones incorrectas o la entrega a otra dirección pueden estar sujetas a una tarifa de cambio de dirección de $13.50.
• Afectados por Covid-19, habrá algunos retrasos en la entrega.
Todos los pedidos generalmente se envían el mismo día o el siguiente día hábil después de recibir el pago. Sin embargo, durante la temporada alta, los pedidos se envían dentro de 1-3 días hábiles después de ser recibidos, excluyendo días festivos o días cerrados.
Tiempos de entrega
| Envío | Tiempo de entrega | Precio |
|---|---|---|
| GRATIS | 25-30 días | GRATIS |
| Exprés | 10-14 días | £17 |
Tarifas de aduana
Tenga en cuenta que tenemos almacenes en el Reino Unido, por lo que no hay cargos de aduana para los clientes de este país.
Garantía de 30 días
La marca se concentra en ofrecer el producto más vendido y de mayor calidad en el negocio. Sabemos que hay muchas empresas diferentes de las que podría comprar, pero cuando elige nuestra empresa, tendrá la confianza de saber que estará muy satisfecho con los productos. Debido a la confianza que tenemos en nuestros propios productos, podemos ofrecer a nuestros clientes una Garantía de 30 Días Sin Riesgo.
Política de Devolución de 30 Días
Nuestros clientes son muy importantes para nosotros. Si no está satisfecho por alguna razón con su mercancía, puede devolverla dentro de los 30 días a partir del día en que se recibe su pedido (ver detalles a continuación). Le daremos la opción de cambiar los artículos devueltos por otra mercancía, acreditar su cuenta para futuras compras o reembolsar su tarjeta de crédito.
El único costo para usted serían los gastos de envío más una tarifa de reposición del 15%. A continuación se presentan las condiciones para un reembolso.
Para Devolver
Si desea devolver su pedido, envíenos un correo electrónico. Asegúrese de haber leído lo siguiente antes de enviarnos un correo electrónico:
• La mercancía debe ser devuelta en el embalaje original.
• Todo el embalaje original, bolsas de polietileno, cajas de exhibición y etiquetas colgantes deben estar incluidos.
• El cliente es responsable de todos los cargos de envío.
• No somos responsables del paquete hasta que llegue a nuestro almacén. Por esta razón, recomendamos encarecidamente que compre un seguro para su paquete y tenga un número de seguimiento antes de enviarlo de regreso a nosotros.
Pedidos Cancelados
Si realiza un pedido con nosotros y decide cancelarlo mientras está en camino hacia usted, será responsable de todos los gastos de envío. Una vez que un paquete ha sido enviado, está sujeto a tarifas de envío tanto hacia como desde su ubicación. Los pedidos cancelados también están sujetos a una tarifa de reposición del 25%. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos antes de devolver su mercancía.